Términos de Uso

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Eravox o cualquiera de sus servicios asociados (el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Eravox es una plataforma de audio guías culturales que permite a los usuarios explorar historias históricas y relatos inmersivos sobre ciudades, monumentos y museos de todo el mundo, disponibles tanto en modo conectado como offline (según el plan contratado).

• Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Eravox se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.

• Eravox ofrece un plan gratuito con acceso limitado y planes de pago con acceso ampliado.
• Los pagos se procesan a través de App Store (Apple) o Google Play y están sujetos a sus respectivos términos.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.
• No realizamos reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.

Al usar Eravox, te comprometes a no:

• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido de la app sin autorización expresa.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la aplicación.
• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio o sus servidores.
• Compartir tu cuenta con terceros.

Todo el contenido de Eravox — incluyendo narraciones, textos, imágenes, logotipos, diseño de la app y software — es propiedad de Eravox o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos términos.

Eravox puede incluir enlaces o referencias a sitios y servicios de terceros. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos terceros.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos suspender el Servicio temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor sin previo aviso.

En la máxima medida permitida por la ley, Eravox no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

La responsabilidad total de Eravox ante ti no superará el importe que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos sobre cambios relevantes a través de la app o por correo. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app o contactándonos en hola@eravox.app.

Eravox puede terminar o suspender tu acceso si incumples estos términos, con o sin previo aviso.

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de España, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país establezca otra cosa.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@eravox.app.